האנשים החכמים ביותר בחדר אינם תמיד האנשים המשפיעים ביותר.

גם אנשי מקצוע מצוינים מתמודדים עם:

  • הסברת רעיונות מורכבים בצורה פשוטה
  • בניית מצגות אסטרטגיות
  • תקשורת בטוחה באנגלית
  • יצירת מסרים שנשארים בזיכרון
  • מענה לשאלות מורכבות
  • התאמת המסר לקהלים שונים

הידע שלהם הוא הנכס.

היכולת לתקשר אותו היא מה שיוצרת השפעה.